취소 및 환불정책

본 정책은 "점점"의 유료 이용권 결제에 관한 청약철회 및 환불 기준을 정합니다.

1. 이용권 안내

사용하지 않은 이용권	결제일로부터 7일 이내이고 이용권을 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불이 가능합니다.
일부 사용한 이용권	이미 생성이 완료된 리포트는 디지털 콘텐츠가 즉시 제공·소비된 것으로 보아 해당 사용분은 환불이 제한되며, 남은 미사용 횟수는 결제금액을 기준으로 안분하여 환불할 수 있습니다.
서비스 오류	회사의 귀책으로 리포트가 정상 생성되지 않은 경우 해당 이용권은 자동 복원되거나 환불됩니다.

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조에 따라, 용역 또는 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 부분에 대하여는 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이 경우 회사는 결제 이전 및 결제 화면에서 해당 사실을 명확히 고지합니다.

대표 전화	031-891-6394
전자우편	suanbio@aginglab.com

시행일: 2026-07-16